AGB


LIEFERUNG
Die Lieferung erfolgt per Post oder Paketdienst für Sendungen in Paketgröße. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die von der Bestellerin/dem Besteller angegebene Lieferadresse.
Futons, Matratzen und Möbel werden per Spedition verschickt. Die Spedition avisiert telefonisch die Anlieferung, d.h. Sie können einen Termin vereinbaren. Die Lieferung erfolgt bis maximal zur Haustür, streng genommen Bordsteinkante. Die Lieferung erfolgt je nach Zahlungsart der Kundin/des Kunden. Bei Vorkasse erfolgt die Lieferung nach der Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut. Bei Zahlung per Paypal, Kreditkarte, Geschenkkarte, Lastschrift, Sofortüberweisung oder Rechnung erfolgt die Lieferung nach Vertragsschluss. (Gegen eine entsprechende Nachnahmegebühr per Nachnahme.) Soweit eine Lieferung an die Bestellerin/den Besteller nicht möglich ist, weil die gelieferte Ware nicht durch die Eingangstür, Haustür oder den Treppenaufgang des Bestellers passt oder weil die Bestellerin/der Besteller nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, obwohl der Lieferzeitpunkt der Bestellerin/dem Besteller mit angemessener Frist angekündigt wurde, trägt die Bestellerin/der Besteller die Kosten für die erfolglose Anlieferung.

LIEFERKOSTEN
Die Lieferkosten für Pakete und Spedition finden sie in der Webseite unter Versandkosten. Bei Selbstabholung informiert der Anbieter die Bestellerin/den Besteller per Email darüber, dass die von ihr/ihm bestellte Ware zur Abholung bereit steht. Nach Erhalt der Email kann die Bestellerin/der Besteller die Ware im Ladengeschäft von Asa Naturmatratzen abholen. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet. Wenn Ihre Bestellung in mehr als einem Paket versendet wird, kann es vorkommen, dass Sie für jedes Paket eine eigene Versandbestätigung erhalten. In diesem Fall kommt bezüglich jeder Versandbestätigung ein separater Kaufvertrag zwischen uns über die in der jeweiligen Versandbestätigung aufgeführten Produkte zustande.

LIEFERZEITEN
Termine und Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern nicht schriftlich ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Die vereinbarte Lieferfrist ist eingehalten, wenn bis zu ihrem Ablauf die Ware unsere Werkstatt verlassen hat. Lieferverzögerungen, die durch Vorlieferanten entstehen, sind kein Reklamationsgrund. Wir behalten uns das Recht der Teillieferung vor. Für Futons und Matratzen beträgt die Lieferzeit ca. 2 - 3Wochen, Kissen 2-3 Werktage für Bettrahmen und Möbel etc. beträgt die Lieferzeit ca. 5 – 10 Wochen.

GEWÄHRLEISTUNG
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl zunächst nachliefern oder nachbessern. Schlägt die Nachbesserung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgeben oder die Ware behalten und den Kaufpreis mindern. Sofern Asa Naturmatratzen während der Bearbeitung Ihrer Bestellung feststellt, dass von Ihnen bestellte Produkte nicht verfügbar sind, werden Sie darüber gesondert per E-Mail informiert. Die gesetzlichen Ansprüche der Bestellerin/des Bestellers bleiben unberührt.

TRANSPORTSCHÄDEN
Bei Empfang der Ware ist die Unversehrtheit der Verpackung mit der Fahrer zu prüfen und etwaige Schäden zu protokollieren. In diesem Falle sollte die Sendung ausgepackt und auf Schäden hin untersucht werden. Verdeckte Schäden sind innerhalb von 3 Tagen an den Transporteur und an uns zu melden Sollte die Bestellerin/der Besteller die Ware mit offensichtlichen Transport-schäden erhalten, so fordert der Anbieter ihn/sie dazu auf diese schnellst möglichst zu reklamieren. Sollte die Bestellerin/der Besteller die Reklamation versäumen, hat dies keine Konsequenzen auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Reklamation bezweckt, dass der Anbieter seine eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer geltend machen kann.

HAFTUNG
Schadensersatzansprüche insbesondere wegen positiver Vertragsverletzung, schlechter Erfüllung, Verletzung von Nebenpflichten und Verschulden bei Vertragsverhandlungen werden ausgeschlossen, ebenso Folgeschäden wegen mangelhafter Liefergegenstände, Ersatz von entgangenen Gewinn und ausgebliebener Einsparungen, soweit diese nicht auf Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder dem Fehlen zugesicherter Eigenschaften beruhen.

PREISE
Die Preise verstehen sich inklusive der gültigen deutschen MWST ohne Lieferung.

GELTUNGSBEREICH
Unsere Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich aufgrund dieser AGBs. Diese gelten mit Auftragserteilung seitens des Käufers als vereinbart. Ein verbindlicher Kaufvertrag kommt erst mit Bezahlung der Ware durch den Kunden zustande. Abweichende Regelungen können nur schriftlich vereinbart werden. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGBs ungültig werden, wird die Gültigkeit der übrigen davon nicht betroffen.

EIGENTUMSVORBEHALT
Die gelieferte Ware bleibt bis zur Erfüllung sämtlicher Forderungen unser Eigentum.

ERFÜLLUNGSORT UND GERICHTSSTAND
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Berlin

ASA Naturmatratzen
Frank Asare
Hedwig-Str. 5
D-12159 Berlin